常見問題
你是貿(mào)易公司還是制造商？
我們是一家處于行業(yè)領(lǐng)先地位的大型企業(yè)，擁有數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn)，致力于緊固件的制造和開發(fā)，享有公認(rèn)的聲譽(yù)。
你能從我們這里買什么？
緊固件，金屬沖壓件，CNC加工零件，CNC車削零件，彈簧。
我們?nèi)绾螀⒂^你的工廠？
首先熱烈歡迎您參觀我們的工廠!我公司位于中國緊固件集散地河北省邯鄲市永年區(qū)。
我們?nèi)绾伪ＷC質(zhì)量？
在批量生產(chǎn)之前，請始終提供預(yù)生產(chǎn)樣品; 在發(fā)貨之前，請始終進(jìn)行最終檢查。
是否支持定制服務(wù)？
是的，支持定制CNC非標(biāo)準(zhǔn)異形件。
我可以將少量作為試訂單嗎？
肯定是的，少量可以接受的第一個訂單。
你們提供樣品嗎？是免費(fèi)的還是額外的？
是的，我們可以免費(fèi)提供樣品，但不支付運(yùn)費(fèi)。
你們的交貨時間是多久？
一般有庫存的是5-10天，沒有庫存的是15-20天，根據(jù)數(shù)量。
為什么你應(yīng)該從我們這里購買而不是從其他供應(yīng)商？
我們公司的主要特點(diǎn)是能夠與我們強(qiáng)大的工程團(tuán)隊(duì)一起優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，從而幫助客戶在材料選擇以及結(jié)構(gòu)功能和安全性方面節(jié)省成本。
貴公司如何處理客戶的投訴？
我們處理客戶投訴的政策是客戶至上。
1) 在收到客戶的投訴后，我們將通知所有相關(guān)人員，如生產(chǎn)經(jīng)理，工程師，質(zhì)量人員，了解整體情況并找出原因。
2) 我們將向客戶報告原因和解決方案。
3) 然后與客戶協(xié)商，找到雙方同意的可接受的解決方案。
